Cách xóa tài khoản LinkHarbor, những việc cần làm trước và điều gì xảy ra với các trang, dữ liệu và gói đăng ký của bạn.
Bạn có thể tự xóa tài khoản LinkHarbor bất cứ lúc nào. Việc này gỡ mọi trang trong các không gian làm việc của riêng bạn và xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Thao tác không thể hoàn tác, vì vậy hãy đọc hết hướng dẫn này một lần trước khi bắt đầu.
Trước khi xóa
Bạn phải xử lý hai việc trước, nếu không LinkHarbor sẽ từ chối xóa:
- Giao lại không gian làm việc hoặc xóa thành viên
- Nếu không gian làm việc của bạn có thành viên khác ngoài bạn, bạn sẽ thấy “Bạn đang sở hữu một không gian làm việc có thành viên khác. …” Hãy chuyển nó cho một thành viên khác trong “Nhóm & lời mời” bằng “Chuyển quyền sở hữu”, hoặc xóa mọi thành viên khác; nút “Đến thành viên không gian làm việc” đưa bạn thẳng đến đó. Xem Mời thành viên.
- Kết thúc gói đăng ký trả phí
- Nếu không gian làm việc của bạn vẫn còn gói đăng ký trả phí, bạn sẽ thấy “Bạn đang có gói đăng ký còn hiệu lực. Hãy hủy gói trước khi xóa tài khoản.” Nút “Đến phần quản lý đăng ký” đưa bạn đến trang “Quản lý gói”; ở đó bạn hủy trong cổng khách hàng Stripe qua “Đến cổng khách hàng →”. Nếu bạn hủy có hiệu lực vào cuối kỳ, bạn có thể xóa tài khoản ngay khi kỳ kết thúc. Xem Hủy gói, hạ gói và thanh toán thất bại và Rút lại, hoàn tiền và thay đổi giá.
Chúng tôi cũng khuyên bạn:
- Sao lưu văn bản, hình ảnh và bài gửi muốn giữ lại, vì sau khi xóa bạn sẽ không còn quyền truy cập. Cách làm được giải thích trong Sao lưu và xuất dữ liệu
- Cập nhật bio, mã QR và ấn phẩm in đang trỏ đến các trang của bạn
- Báo cho những người cùng làm việc trong không gian làm việc của bạn
Bạn cần mật khẩu để xóa tài khoản. Nếu bạn chỉ đăng nhập bằng Google hoặc Facebook, trước tiên hãy đặt mật khẩu qua “Quên mật khẩu”.
Xóa tài khoản
- Mở “Hồ sơ” và cuộn đến thẻ “Vùng nguy hiểm”
- Nhấp “Xóa tài khoản”
- Đọc thông báo trong hộp thoại “Xóa tài khoản vĩnh viễn”
- Nhập “Mật khẩu hiện tại”
- Gõ DELETE vào trường “Nhập 'DELETE' để xác nhận”
- Nhấp “Xóa tài khoản vĩnh viễn”
“Tài khoản của bạn đã được xóa.” xuất hiện, và bạn được đưa về trang đăng nhập. Chúng tôi không gửi email xác nhận.
Điều gì xảy ra khi bạn xóa
Ngay lập tức
- Mọi trang trong các không gian làm việc của riêng bạn bị gỡ xuống
- Bạn bị đăng xuất trên mọi thiết bị, kể cả ứng dụng
- Các ứng dụng đã kết nối như Claude hoặc ChatGPT mất quyền truy cập
- Liên kết rút gọn trong các không gian làm việc của bạn bị xóa và các tích hợp bị ngắt kết nối
- Dữ liệu cá nhân của bạn bị xóa: hồ sơ, địa chỉ thanh toán, cài đặt xác thực hai yếu tố, thiết bị nhận thông báo đẩy và liên kết với Google hoặc Facebook
- Địa chỉ email của bạn được gỡ khỏi tài khoản và có thể dùng lại ngay; bạn có thể đăng ký lại bằng địa chỉ đó
Sau 30 ngày
Dữ liệu còn lại của các không gian làm việc (trang, biểu mẫu, webhook, tên miền, khóa API và nội dung khác) được lưu ở trạng thái vô hiệu hóa thêm 30 ngày rồi bị xóa vĩnh viễn.
Không gian làm việc của người khác
Nếu bạn là thành viên trong không gian làm việc của người khác, không gian làm việc đó vẫn giữ nguyên cùng mọi trang. Bạn chỉ mất quyền truy cập. Những trang bạn tạo ở đó thuộc về không gian làm việc và vẫn trực tuyến.
Các lựa chọn khác
- Chỉ hủy gói đăng ký
- Nếu không muốn trả phí nữa nhưng muốn giữ trang, hãy hủy gói đăng ký. Khi đó không gian làm việc chuyển sang gói miễn phí Creator Free. Xem Hủy gói, hạ gói và thanh toán thất bại.
- Xóa từng trang
- Nếu chỉ không còn cần một trang, hãy xóa riêng trang đó. Xem Xóa trang.
- Ẩn một trang
- Với chế độ hiển thị “Riêng tư”, trang không còn công khai nhưng vẫn được giữ lại. Xem Chế độ hiển thị: công khai, riêng tư hoặc mật khẩu.
Có thể bạn cũng thấy hữu ích
Không tìm thấy?
Hãy cho chúng tôi biết bạn cần gì, đội hỗ trợ sẽ trực tiếp giúp bạn.