Xem và lưu giữ bài gửi

Mọi thứ khách truy cập gửi qua biểu mẫu của bạn đều được đưa vào không gian làm việc. Bạn xem bài gửi trong bảng điều khiển ở mục “Biểu mẫu”. Biên tập viên, quản trị viên và chủ sở hữu có thể xem. Người xem chỉ thấy danh sách biểu mẫu.

#Mở bài gửi

1. Trong menu, dưới mục Không gian làm việc, mở “Biểu mẫu”
2. Nhấp “Bài gửi” bên cạnh biểu mẫu bạn muốn; bảng xuất hiện bên dưới danh sách và tải ngay

Bảng “Bài gửi — tên biểu mẫu” hiển thị bài gửi dạng bảng, 20 bài mỗi trang: đầu tiên là “Thời điểm nhận”, sau đó mỗi trường một cột với nhãn của nó. Ô đánh dấu hiển thị là “Có” hoặc “Không”. Giá trị của các trường không còn tồn tại nằm trong cột “Khóa (trường đã xóa)”. Các trường được đánh dấu bảo mật (sensitive) qua API hiển thị là “bảo mật”; bảng điều khiển không có tùy chọn riêng cho việc này.

Bên dưới bảng, bạn chuyển trang qua mọi bài gửi, mới nhất trước. Bảng điều khiển chỉ tải các bài cũ hơn khi bạn mở trang của chúng. Để lấy tất cả trong một tệp, hãy dùng “Xuất (CSV)”.

Các thông tin kỹ thuật như trang, khối, URL trang, nguồn, tham số UTM, thông tin trình duyệt và các sự đồng ý được ẩn đi. Bạn mở chúng cho từng dòng bằng mũi tên, hoặc cho mọi dòng bằng công tắc “Hiện dữ liệu kỹ thuật”. LinkHarbor chỉ lưu địa chỉ IP dưới dạng hash với một khóa bí mật, không bao giờ ở dạng văn bản thuần.

Tóm tắt

Tab “Tóm tắt” hiển thị “Tổng số bài gửi”, “Bài gửi gần nhất”, những khối nào dùng biểu mẫu, và thời gian lưu giữ, tức là bài gửi có được tự động xóa không và sau bao nhiêu ngày.

#Gói

Bảng này có từ gói Creator Pro. Ở gói Creator Free không có biểu mẫu, nên cũng không có bài gửi.

#Xuất CSV

Ở đầu bảng là vùng “Xuất bài gửi”. Nhấp “Xuất (CSV)” để tải bài gửi của biểu mẫu xuống dưới dạng tệp CSV, mới nhất trước. Bạn có thể mở tệp trong Excel, Numbers hoặc Google Sheets.

• Một cột cho thời gian, một cột cho trang, và mỗi trường biểu mẫu cũng như mỗi sự đồng ý một cột
• Không bao gồm địa chỉ IP và thông tin trình duyệt
• Tối đa 5.000 bài gửi mỗi lần xuất ở gói Creator Pro, 20.000 ở Creator Agency và 100.000 ở Enterprise; nếu nhiều hơn, tệp chứa các bài mới nhất và hiện “Không phải tất cả bài gửi đều có trong tệp: …”
• Các trường bạn đã xóa hoặc đã đổi khóa sẽ thiếu trong tệp xuất đối với bài gửi cũ; giá trị của chúng vẫn nằm trong danh sách bài gửi
• Có từ gói Creator Pro, dành cho biên tập viên, quản trị viên và chủ sở hữu

Nhà phát triển lấy cùng tệp này qua API với phạm vi “Đọc · Biểu mẫu”, xem Các endpoint API. Một trợ lý AI đã kết nối cũng có thể đọc các bài gửi mới nhất, xem Công cụ AI.

#Thông báo

Hiện tại LinkHarbor không gửi email hay thông báo đẩy khi có bài gửi mới. Vì vậy, hãy thường xuyên kiểm tra “Bài gửi”, hoặc để hệ thống của bạn lấy chúng qua API.

#Bài gửi được lưu trong bao lâu

Bài gửi được lưu cho đến khi một thời hạn xóa tự động loại bỏ chúng, không gian làm việc bị xóa cùng tài khoản của chủ sở hữu, hoặc bạn xóa biểu mẫu. Hiện tại, thời hạn như vậy chỉ đặt được qua API: trong cài đặt của biểu mẫu, bạn xác định sau bao nhiêu ngày (1–3650) thì các bài gửi cũ hơn được tự động xóa. Một tác vụ chạy hằng đêm sẽ xóa chúng.

curl -X PATCH https://dock.at-harbor.com/v1/forms/42 \
  -H "Authorization: Bearer $LH_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"settings":{"retention_policy":{"auto_purge":true,"retention_days":180}}}'

Bạn lấy token bằng một khóa API có phạm vi “Ghi · Biểu mẫu”, xem Khóa API và token. Object settings thay thế hoàn toàn cài đặt trước đó của biểu mẫu. Nếu bạn đã đặt các giá trị khác ở đó qua API, hãy gửi kèm chúng trong cùng lệnh gọi.

Nếu ai đó hỏi bạn đang lưu dữ liệu gì về họ, hoặc muốn xóa dữ liệu đó, hãy xem Yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu từ khách truy cập. Hiện tại bạn không thể xóa từng bài gửi riêng lẻ trong bảng điều khiển.

#Khi biểu mẫu bị xóa

Biểu mẫu đã xóa biến mất khỏi danh sách và không nhận bài gửi nữa. LinkHarbor xóa vĩnh viễn toàn bộ bài gửi của nó; không bài nào khôi phục được. Vì vậy, hãy lưu những bài gửi muốn giữ bằng “Xuất (CSV)” trước.

Sau khi hạ xuống gói Creator Free, biểu mẫu bị vô hiệu hóa chứ không bị xóa.